28 nov, 2013

Recupere contas de email removidas

Uma nova funcionalidade disponível no serviço de alojamentos da Plako permite recuperar todas as mensagens de email quando remove, por engano, uma conta de correio eletrónico.

Se um cliente ou administrador eliminar, por lapso, uma conta de correio eletrónico pode - até às 06:00 da manhã do dia seguinte e sem qualquer intervenção por parte da Plako - recriá-la sem qualquer perda de informação. Para tal, basta criar uma nova conta de correio com o mesmo nome que a anterior.

Após este período, um sistema automático de backup irá manter toda a informação da conta de correio eletrónico por mais 5 dias para permitir a reposição integral da informação. Somente ao sexto dia é que a informação é efetivamente removida do servidor.

NOTA: A reposição do backup da totalidade de emails é um serviço com custos associados.