27 jul, 2012

Novo servidor SMTP newsletter

Um novo servidor de newsletter (SMTP) está agora disponível para todos os clientes com o serviço de alojamento Enterprise.

Após os abusos detetados no dia 10 de Julho, a Plako viu-se forçada a suspender este serviço provisoriamente devido ao fato do IP do anterior servidor ter ficado em “lista negra” em inúmeras listas: SpamCOP, Sorbs, etc...

Recordamos igualmente que o processo administrativo de retirar um IP marcado das listas de controlo de SPAM é moroso e manual, pelo que, apela-se a todos os parceiros para realizarem uma intervenção positiva junto dos clientes finais, com vista à utilização correta desta ferramenta sob pena de, no futuro, verem este mesmo serviço suspenso.

Solicitamos a todos os parceiros que visitem os seguintes links, com o objectivo de melhorar as condições deste serviço:

O novo servidor, para além de dispor de mais recursos de memória e disco, foi também melhorado nas ferramentas de auditoria, com vista a (tentar) antecipar possíveis abusos no futuro.

Para utilizar este novo servidor, todas as anteriores recomendações continuam válidas, isto é, newsletter.DOMINIO.